CAMBI E RESI

Nel caso in cui la taglia, il colore o il modello acquistato non risultino adatti, è possibile usufruire del servizio EXCHANGE offerto da PATTYMODA19.

COME FUNZIONA IL CAMBIO

I nostri corrieri provvederanno al ritiro del prodotto direttamente presso l’indirizzo indicato al momento della richiesta.

Una volta ricevuta la merce, procederemo con l’elaborazione del cambio.

COSTI E DISPONIBILITA

• Il servizio di cambio ha un costo di €10,00, da pagare in contanti al corriere.
• Il servizio è disponibile esclusivamente in Italia e Isole.

COME RICHIEDERE UN CAMBIO

Per richiedere un cambio è necessario contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo email pattymodacalibrato@gmail.com oppure telefonicamente al 331 177 6473, allegando una o più fotografie del prodotto.

Dovranno essere specificati i motivi del cambio e verificata la disponibilità dell’articolo sostitutivo.

ARTICOLO SOSTITUTIVO

• È possibile effettuare il cambio con qualsiasi prodotto presente nel nostro inventario di importo uguale o superiore rispetto all’ordine precedente.
• Eventuali differenze di prezzo dovranno essere corrisposte tramite carta di credito unitamente al costo del servizio.

CONDIZIONI PER L’ACCETTAZIONE

• Affinché il cambio possa essere accettato, è assolutamente necessario che la merce resa sia integra, non utilizzata e completa di sigilli ed etichette originali.
• Prima della spedizione del cambio, sarà richiesto l’invio di fotografie comprovanti lo stato del prodotto.